Política de privacidad

1. Introducción

Top Color Packaging Printing Co., Ltd. (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) administra este sitio web para ofrecer servicios de impresión de calcomanías y etiquetas adhesivas personalizadas. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, protegemos y compartimos sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web, envía consultas, solicita muestras o realiza pedidos. Esta política cumple con las regulaciones globales de protección de datos, incluido el RGPD. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta política.

2. Responsable del tratamiento

Company Name: Top Color Packaging Printing Co., Ltd.

Email: Dingcai5852@163.com

WhatsApp / Mobile: +86 180 3809 5852

3. Datos personales que recopilamos

Solo recopilamos la información que nos envías voluntariamente:

Información de contacto: tu nombre completo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono o de WhatsApp;
Requisitos comerciales: especificaciones del producto, requisitos de materiales, requisitos de fabricación, información sobre pedidos, archivos de diseño y solicitudes de muestras;
Datos técnicos del sitio web: dirección IP, información del navegador, detalles del dispositivo, cookies y comportamiento de navegación;
Registros de comunicación: contenido de las consultas, conversaciones sobre cotizaciones, información de confirmación de producción y mensajes de servicio posventa.

4. Cómo utilizamos tu información

Tus datos personales solo se utilizarán con fines comerciales legítimos:

Responder a sus consultas y proporcionar cotizaciones pertinentes;
Coordinar la elaboración de muestras, la organización de la producción y el seguimiento de los pedidos;
Gestión de procesos, organización logística y servicio posventa;
Optimizar nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestras soluciones de producción;
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

5. Confidencialidad de los diseños

Todos los logotipos de marcas, ilustraciones y archivos de diseño personalizados proporcionados por los clientes se tratan de manera estrictamente confidencial. Sin tu consentimiento por escrito, no divulgaremos, compartiremos ni utilizaremos tus diseños exclusivos para materiales comerciales o de mercadotecnia de terceros.

6. Intercambio de datos

No venderemos tu información personal a terceros ajenos a nuestra empresa. Es posible que compartamos los datos necesarios únicamente con proveedores de servicios de confianza, tales como proveedores de alojamiento web, socios de logística y herramientas de comunicación. Todos los socios relevantes están obligados a proteger tus datos personales.

7. Almacenamiento de datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló la información. Una vez que finalice la comunicación o colaboración comercial y los datos ya no sean necesarios, archivaremos o eliminaremos tu información de manera segura, de acuerdo con las normas de protección de datos.

8. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Solicitar acceso a tu información personal almacenada;
Solicitar la corrección de información inexacta;
Solicitar la eliminación de tus datos personales;
Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento;
Envíanos las solicitudes pertinentes a través de nuestro correo electrónico oficial. Te responderemos en un plazo razonable.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puedes ajustar la configuración de las cookies desde tu navegador web. Desactivar las cookies podría afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio web.

10. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales y evitar el acceso no autorizado, la filtración o el uso indebido de la información.

11. Actualizaciones de políticas

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad. La versión más reciente se publicará en esta página. El uso continuado del sitio web implica que aceptas la política actualizada.