Política de Privacidade

1. Introdução

A Top Color Packaging Printing Co., Ltd. (“nós”, “nos”, “nosso”) gere este site, oferecendo serviços de impressão de autocolantes personalizados e etiquetas adesivas. A presente Política de Privacidade descreve a forma como recolhemos, armazenamos, utilizamos, protegemos e partilhamos os seus dados pessoais quando navega no nosso site, envia perguntas, solicita amostras ou colabora na realização de encomendas. Esta política cumpre os regulamentos globais de proteção de dados, incluindo o RGPD. Ao aceder e utilizar o nosso site, concorda com as práticas relativas aos dados descritas nesta política.

2. Responsável pelo tratamento de dados

Company Name: Top Color Packaging Printing Co., Ltd.

Email: Dingcai5852@163.com

WhatsApp / Mobile: +86 180 3809 5852

3. Dados pessoais que recolhemos

Apenas recolhemos as informações que nos fornece voluntariamente:

Informações de contacto: o seu nome completo, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone ou de WhatsApp;
Requisitos comerciais: especificações do produto, requisitos de materiais, exigências técnicas, informações sobre encomendas, ficheiros de design e pedidos de amostras;
Dados técnicos do site: endereço IP, informações do navegador, detalhes do dispositivo, cookies e comportamento de navegação;
Registos de comunicação: conteúdo das consultas, conversas sobre orçamentos, informações de confirmação de produção e mensagens de pós-venda.

4. Como utilizamos as suas informações

Os seus dados pessoais serão utilizados apenas para fins comerciais legítimos:

Responder às suas questões e apresentar orçamentos adequados;
Organizar a confeção de amostras, a coordenação da produção e o acompanhamento das encomendas;
Entrega, organização logística e assistência pós-venda;
Otimizar o nosso sítio Web, os nossos serviços e as nossas soluções de produção;
Cumprir os requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

5. Confidencialidade dos desenhos

Todos os logótipos de marcas, material gráfico e ficheiros de design personalizados fornecidos pelos clientes são tratados com estrita confidencialidade. Sem o seu consentimento por escrito, não divulgaremos, partilharemos nem utilizaremos os seus designs exclusivos em materiais comerciais ou de marketing de terceiros.

6. Partilha de dados

Não iremos vender as suas informações pessoais a terceiros não relacionados. Podemos partilhar os dados necessários apenas com prestadores de serviços de confiança, tais como fornecedores de alojamento web, parceiros de logística e ferramentas de comunicação. Todos os parceiros relevantes são obrigados a proteger os seus dados pessoais.

7. Armazenamento de dados

Conservamos os seus dados apenas durante o período necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos. Assim que a comunicação ou cooperação empresarial terminar e os dados já não forem necessários, arquivaremos ou eliminaremos as suas informações de forma segura, em conformidade com as regras de proteção de dados.

8. Os seus direitos

Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Solicitar acesso às suas informações pessoais armazenadas;
Solicitar a correção de informações incorretas;
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
Retirar o seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento;
Envie-nos os pedidos relevantes através do nosso e-mail oficial. Responderemos num prazo razoável.

9. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Pode ajustar as definições de cookies através do seu navegador. A desativação dos cookies pode afetar parcialmente o funcionamento do site.

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e de gestão razoáveis para proteger os seus dados pessoais e impedir o acesso não autorizado, a fuga ou a utilização indevida de informações.

11. Atualizações das políticas

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. A versão mais recente será publicada nesta página. A utilização continuada do site implica a aceitação da política atualizada.